1/ Les frais de livraison

Pour la France Métropolitaine les frais de transport sont gratuits à partir d'un montant de commande de 150 euros TTC.

Ils seront effectués :

-par Colissimo avec assurance et contre signature du client, pour les paquets de format courant et dont le poids n'excède pas 4kg. Le suivi du colis est accessible sur le site Colissimo.

-par transporteur (exemple : Exapaq) , avec suivi du colis accessible en principe sur internet, livré contre signature.

EXA-Trace

La limite de poids pour les envois à l'étranger est de 20Kg.

Pour les autres destinations dans la CEE des frais de port de 40 € seront demandés en dessous de 500 € TTC de commande. Au-delà la livraison sera gratuite et s'effectuera par colissimo international avec assurance et contre signature.

2/ Délais de préparation de la commande et de livraison

Dans la mesure du possible, les livraisons par Colissimo ou transporteur sont préparés et expédiés sous 24 heures après confirmation et vérification du paiement, si les articles de la commande sont indiqués "en stock", puis livrés dans un délai de 48/72 heures.

Pour les livraisons à l'étranger, compter en moyenne un délai de livraison de 10 jours.

Pour les articles "non en stock" qui seraient tout de même commandés et payés, le délai de préparation de la commande est variable en fonction de nos fournisseurs, mais n'eccèderait pas 15 (quinze) jours, sans qu'un courrier de notre part ne vous avertisse d'un délai supplémentaire et ne vous offre un droit d'annulation de la commande si le délai total excède 30 (trente) jours, auquel cas vous seriez intégralement remboursé.

Après ce délai nécessaire pour que nous recevions votre commande de la part de nos fournisseurs, la livraison chez vous de ces articles "non en stock" serait de durée normale, c'est à dire dans un délai de 48/72 heures pour la france métropolitaine et de 10 jours pour les autres destinations.

Afin de vous satisfaire au mieux, nous pouvons, sur simple demande de votre part, faire plusieurs expéditions afin que vous receviez les articles "en stock" au plus vite et ceux "non en stock" plus tard.